Effectieve communicatie in de apotheek: de sleutel tot een betere zorg en therapietrouw

Een heldere communicatie vormt de basis voor een succesvolle therapie. Of het nu gaat om het oplossen van conflicten, het stimuleren van gedragsverandering of het verbeteren van therapietrouw. Duidelijk communiceren met uw patiënt in de apotheek is cruciaal. Maar hoe doet u dat? Goede gesprekstechnieken zijn minder tastbaar dan farmacologische interventies, maar zijn steeds meer wetenschappelijk onderbouwd. En ze bewezen hun effectiviteit binnen de gezondheidszorg. In deze vorming willen we u een aantal van deze vaardigheden aanleren.

Aan de hand van praktijkgerichte
casussen krijgt u in deze opleiding
direct toepasbare tips & tricks om uw patiënten nog beter te begeleiden en de therapeutische relatie te versterken.