PrivacyBeleid
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, vertrouwt u ons uw gegevens toe. We begrijpen dat dit een grote verantwoordelijkheid is en werken er hard aan om uw informatie te beschermen.
Uw Privacy
1. Algemeen
Uw privacy is erg belangrijk voor ons. Wij willen uw persoonsgegevens op een wettelijke, correcte en transparante manier verwerken. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen en verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij raden u aan deze informatie aandachtig te lezen, zodat u precies weet waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken. Dit privacybeleid bevat ook meer informatie over uw privacyrechten en hoe u deze kunt uitoefenen.
2. Wie is verantwoordelijk voor dit privacybeleid?
Make It Happen, met maatschappelijke zetel te Jan Van Rijswijcklaan 164 b28, B-2020 Antwerpen, ondernemingsnummer 0000.000.000, handelend onder de handelsnaam MAKE IT HAPPEN is verantwoordelijk voor dit privacybeleid. Voor alle vragen en/of opmerkingen kunt u contact opnemen met bovenstaand adres of gebruik maken van ons contactformulier.
3. Wijziging en update van het privacybeleid
Wij kunnen het privacybeleid te allen tijde wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze dienstverlening of geldende wetgeving.
4. Welke persoonlijke informatie verzamelt Make it Happen?
Wij leggen alle persoonsgegevens vast die nodig zijn om u onze diensten aan te kunnen bieden. Daarbij respecteren wij het principe van minimale gegevensverwerking. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer u contact met ons opneemt, een klantrelatie opbouwt of onze website gebruikt. De volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:
- Gegevens met betrekking tot uw identificatie, achtergrondinformatie en contactgegevens.
- Fiscale, financiële en betalingsgegevens.
- Alle vormen van persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, inclusief gevoelige gegevens als deze van toepassing zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.
5. Waarvoor gebruiken wij de verzamelde persoonsgegevens?
Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens zoals gespecificeerd in artikel 4 om:
- Om het gebruik van de website mogelijk te maken en te verbeteren.
- Dienstverlening in de breedste zin van het woord.
- Om ons klantenbestand te beheren.
- Om commerciële diensten te verlenen.
6. Met wie deelt Make It Happen uw persoonsgegevens?
Persoonsgegevens die zijn verkregen ten behoeve van het leveren van onze diensten worden alleen gedeeld met derden binnen het verstrekte mandaat. Deze omvatten:
- Accountants
- Openbare administraties
- Vertalers
- Financiële instellingen
- Experts
- IT-leveranciers in dienst van Make it Happen in het kader van het beheren, onderhouden, ondersteunen en hosten van de IT-Infrastructuur
7. Wat zijn de rechtvaardigingsgronden waarop Make it Happen zich beroept?
Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt op basis van de volgende grondslagen:
- De toestemming die u heeft gegeven. U heeft altijd de mogelijkheid om uw toestemming in te trekken.
- Voor de totstandkoming van het contract tussen ons.
- Zoals vereist om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen.
- In bepaalde gevallen kan de verwerking van uw gegevens ook noodzakelijk zijn in het kader van een gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde.
8.Wat zijn uw rechten?
Recht op inzage
Indien u inzage wenst in de gegevens die wij over u verwerken, laat het ons dan weten. Als u uw recht op inzage uitoefent, zullen wij u een zo volledig mogelijk overzicht van uw persoonsgegevens geven. Het kan zijn dat sommige persoonsgegevens uit klassieke back-upbestanden, logbestanden, historische bestanden of archiefbestanden niet in dit overzicht zijn opgenomen. Deze gegevens behoren niet tot de regulier verwerkte persoonsgegevens en zijn dus niet direct beschikbaar. Daarom kunnen ze ook niet worden opgenomen. Ze worden echter uit deze databases verwijderd met behulp van standaard opschoonprocessen.
Recht op rectificatie
Het kan voorkomen dat bepaalde gegevens die wij van u hebben opgeslagen niet (meer) correct zijn. U kunt altijd vragen om deze gegevens te verbeteren of aan te vullen.
U kunt bezwaar maken tegen bepaald gebruik van uw informatie
Als u het niet eens bent met de manier waarop wij bepaalde gegevens verwerken, kunt u zich daartegen verzetten. Wij zullen aan uw verzoek voldoen, tenzij er dwingende redenen zijn om dit niet te doen.
U kunt zich verzetten tegen het volledig geautomatiseerd laten verwerken van uw gegevens
Sommige gegevensverwerking en -processen zijn volledig geautomatiseerd zonder menselijke tussenkomst. Op verzoek proberen we de logica van dit geautomatiseerde proces uit te leggen. Als u het niet eens bent met het resultaat van zo’n volledig geautomatiseerd proces, kunt u contact met ons opnemen.
U kunt vragen om uw gegevens over te dragen aan een derde partij
U hebt het recht om te vragen om overdracht van persoonsgegevens die uzelf aan ons hebt verstrekt, aan uzelf of rechtstreeks aan een derde. Privacywetten voorzien in enkele beperkingen op dit recht, dus het is niet van toepassing op alle gegevens.
Gebruik maken van uw rechten
Wees altijd zo specifiek mogelijk wanneer u uw rechten wilt uitoefenen. Dit stelt ons in staat om uw verzoek concreet en correct te behandelen. Wij zijn verplicht uw identiteit zo goed mogelijk te verifiëren om te voorkomen dat iemand anders uw rechten uitoefent. Daarom kunnen wij u bij een dergelijk verzoek om een kopie van uw identiteitskaart vragen.
9. Hoe lang bewaart Make it Happen uw persoonsgegevens?
Make it Happen bewaart persoonsgegevens naar de aard van de gegevens. We bewaren deze informatie alleen zolang deze nodig is voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld of zoals vereist door contract of wet:
- ID-gegevens: 10 jaar en 1 maand vanaf de beëindiging van de klantenrelatie (wet van 18 september 2017).
- Alle vormen van persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die van u of namens u worden verkregen tijdens de verwerking van uw klantprofiel, inclusief gevoelige gegevens voor zover van toepassing op uw profiel: 10 jaar en 1 maand vanaf de beëindiging van de klanten relatie.
- Contactgegevens nieuwsbrieven: 2 jaar na het laatste contact.
10. Bescherming van uw persoonsgegevens door Make it Happen
Om zoveel mogelijk te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot de in dit kader verzamelde persoonsgegevens, zal Make it Happen zich qua beveiliging en organisatie maximaal inspannen. Make it Happen zal zich inspannen om, voor zover mogelijk, met de door Make it Happen ingeschakelde verwerkers de nodige contractuele afspraken te maken over de beveiliging van persoonsgegevens.